CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AUX PARTICULIERS

Snooc ® est une marque de Zi Manufacture, S.A.S. au capital de 144 733 €.
Siège social : 94, rue du Laurier 73000 Chambéry – Siren 811 572 064 NAF 3230Z

Zi Manufacture est dénommé ci-après « le fabricant »

1. Objet – le Snooc

Le Snooc ® est un article / une gamme d’articles de sport et loisir à usage familial, individuel ou en équipe, et n’est pas conçu pour la compétition. Son utilisation dans le milieu de la montagne présente les mêmes risques que pour des articles tels que skis, skis de randonnée, luges, snowboards, raquettes, et tous engins de glisse dans la neige.

2. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent pour les particuliers et pour tous les produits, accessoires et pièces détachées de la gamme Snooc®, vendus en ligne sur le site http://snooc.ski/fr/ ou directement auprès de notre service commercial.

3. Commandes sur le site

Le fait d’acheter sur le site entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente. La version figurant au verso / page 2 de la facture d’achat est celle qui s’applique ; c’est celle qui est en vigueur au moment de l’achat sur le site, consultable en ligne, et est déclarée comme lue et approuvée lors de l’achat en ligne.
Lors de votre premier achat, il vous sera proposé, optionnellement, de devenir membre de notre communauté des utilisateurs du Snooc®, et de créer un compte client pour assurer un suivi qualité de vos produits.
Conformément aux dispositions de la loi 2014-344 du 17/3/2014, un récapitulatif complet de votre commande vous sera présenté avant paiement, et rappelant les caractéristiques des produits commandés, leur prix et quantité, montant total HT et TTC de la commande y compris délai de livraison tenant compte des disponibilités produits. frais et mode de livraison, adresse de facturation et de livraison, mode de paiement appliqué.
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé, en reprenant tous ces éléments de votre commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront en tout état de cause facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande.
Paiement sécurisé par notre partenaire Crédit Agricole : par carte bancaire ou via PayPal. Le montant de la commande est débité, au moment de l’expédition de la commande.
La commande ne sera considérée comme ferme et définitive qu’au terme de la procédure de paiement en ligne. Ainsi, nous nous réservons la possibilité de refuser toute commande ou d’honorer une livraison en cas de litige de paiement. Les produits restent notre propriété jusqu’à complet encaissement des sommes dues.

Délai de rétractation : en application de la loi du 17/3/2014, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours après la réception de vos produits, en remplissant le formulaire en ligne suivant : retraction@snooc.ski Ce formulaire rappelle les conditions définies par la loi ; il précise notamment que vous avez un maximum de 14 jours pour renvoyer les produits à vos frais, dans l’emballage d’origine. Le remboursement de la commande interviendra après la réception des produits ; le montant sera variable et ajusté au prorata en cas de rétractation et / ou retour partiel. Les frais d’envoi seront remboursés au tarif standard.

4. Garantie

Le Snooc® été conçu et testé pour résister à des conditions d’usage familial et de loisir. Il est garanti 24 mois au titre de la conformité au bien commandé, contre tout vice de fabrication ou dégât ne résultant pas d’un usage anormal, l’usure normale étant exclue de la garantie. De même pour les dégâts intervenus lors du transport ou du stockage du produit, du non-respect des instructions de montage et d’utilisation décrits dans la notice jointe dans l’emballage, ni en cas de modification, chocs produits par des objets pointus, torsion, compression ne relevant pas d’un usage normal, ou si le n° de série a été effacé ou a été rendu illisible.
La garantie ne pourra s’appliquer que sur un produit retourné dans son emballage d’origine, et en l’absence de toute modification ou réparation non effectuée par nos soins
La garantie consistera au choix proposé par le fabricant entre la réparation et le remplacement des pièces défectueuses, au choix du consommateur, sans que ce choix puisse entraîner des coûts disproportionnés par rapport à l’autre choix.
Le délai de garantie de 24 mois cours à compter de la date de la livraison, ou, à défaut de bon de livraison signé du client, de la facture + 8 jours, et ne pourra bénéficier qu’au détenteur de la facture originale émise par nos soins.
Cette garantie s’applique dans tout pays de destination de la vente initiale, sauf conditions particulières en lien avec la législation du pays de destination. Ces conditions particulières figurent au recto du bon de commande et de la facture.
Limite de responsabilité
La garantie est exclusive de toute autre responsabilité du fabricant pour tout dommage indirect résultant du défaut constaté, notamment la perte de son utilisation.
L’usage anormal, hors de l’objet décrit à l’article 1, et notamment pour la compétition n’est pas couvert par la garantie.

5. Disponibilités et délais de livraison

Seuls les délais mentionnés en ligne sont valides car ils tiennent compte de nos disponibilités.
Nous consulter en ligne ou par mail : commercial@snooc.ski si vous avez des questions sur nos produits.
Nos délais standards d’acheminement sont de 3 jours ouvrés pour la France, et de 8 jours ouvrés pour l’Europe. Livraison express sur demande, selon destination. Nous consulter.
Pour la garantie ou pour des pièces de rechange :
Contacter : sav@snooc.ski ou le 06.29.75.66.64

6. Litiges

Les présentes Conditions et d’une façon générale les relations entre les Parties, sont régies par le droit Français. En cas de litige, les tribunaux du ressort de la Cour d’Appel de Chambéry (Savoie) seront seuls compétents.

S.A.S. Zi Manufacture – Conditions Générales de Vente du 2015-12