Offre d'emploi : Administration des ventes / logistique

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Le poste proposé est un poste clé dans une start up innovante et dynamique dans les sports d'hivers ! 

Basé sur Montmélian, vous:

  • assurez la logistique fournisseur et clients
  • gérez les stocks
  • avez des contacts réguliers avec les ambassadeurs de la marques
  • assurez le suivis administratif
  • prenez en charge progressivement l’enregistrement comptable
  • organisez et participez aux événements et actions promotionnelles terrain

 

OBJECTIF ET RESPONSABILITÉS DU POSTE

 

  • Enregistrer les flux financiers et logistiques
  • Enregistrer les informations comptables
  • Gérer le transport fournisseur et client B2B
  • Gérer le SAV simple
  • Développer le nombre de personnes de notre cible touchées par nos publication et leur engagement sur Linkedin
  • Créer du contenu pour le réseau linkedin
  • Développer le nombre de prescripteurs du SNOOC dans les stations partenaires
  • Administrer un questionnaire de suivis de clients B2C
  • Tenue de la revue de presse
  • Tenue des autorisations et de la carte internet associée

 

DESCRIPTION DES ACTIVITÉS PRINCIPALES:

 

Gestion logistique et administrative:

 

  • Gérer la commande client Hors site internet,
  • Gérer les commandes du site internet,
  • enregistrement du devis,
  • établissement de la facturation,
  • préparation des commandes
  • définition et commande des emballages
  • organisation du transport jusqu’au suivis de la livraison
  • suivis des factures client à échéance, 1ère relance
  • tenue d’un tableau de suivis toutes les semaines le lundi matin 9h
  • suivre le stock de notre fournisseur logistique MBE
  • réapprovisionner MBE selon un seuil de stock défini
  • Suivis des livraison B2C (y compris internet) et gestion des litiges
  • Suivi des commandes générés par les partenaires,
  • envois des numero de tracking aux partenaires

 

Assurer l’Interface entre les fournisseurs et Zi Manufacture

 

  • Suivre les commandes effectuées
  • relancer les fournisseurs pour expédition
  • Suivre le transport
  • Organiser la réception

 

SAV

 

  • Réception et enregistrement des demandes de SAV et réclamations clients
  • décision sur SAV simple (liste)
  • transmission des SAV (complexe)
  • Tenue à jour d’un cahier de traitement du SAV (tt les lundi matin)
  • Gestion des retours
  • Gestion des expéditions

 

Gestion du stock

 

  • Approvisionnement pièces
  • Organisation de la production
  • Suivis du stock de vente
  • Tenir le stocks de Snooc à jour avec l’enregistrement des entrées et sorties (ventes + SAV)
  • Tenir à jour le stock de matériel promotionnel vendu aux stations (flamme, banderole,...)

 

Financier:

 

  • enregistrer et tenir la comptabilité clients / fournisseurs (factures de ventes et d’achats) à jour
    • Enregistrer les fiches de frais en comptabilité (mensuel)
    • Enregistrer les factures clients
    • Enregistrer les factures fournisseurs

 

Suivi de relation client

 

  • Administration d’un questionnaire pour chaque client B2C
  • Présentation du statut d’ambassadeur (envois d’un email si client intéressé et information du commercial secteur )
  • Gestion du parc de matériel ambassadeur
  • engage nos client dans une dynamique d’ambassadeur

 

Mise à jour des autorisations

 

  • Sollicite les mairies de stations pour collecter les arrétés municipaux
  • Classe les arrêtés autorisant la pratique du Snooc en station
  • Met à jour la carte du site internet sur les stations autorisées
  • Vérifie la bonne information des socio pros en client mystère

 

Suivis communication

 

  • Mise à jour de la revue de presse
  • récupération des articles média
  • récupération des vidéos et reportages

 

Animation événementiel

 

  • gère l’organisation de l’évènement “ambassadeurs”
  • participe à la gestion logistique d’évènements ponctuels en station
  • Support ponctuel Snooc Zone

 

Gère le stock de matériel à destination des ambassadeurs

 

  • Suivis du stock
  • gestion des appels et des réservations
  • expedition et reception du matériel



Organisation du travail

 

Action journalière le matin:

  • vérification des paiements
  • vérification des livraisons
  • vérification des commandes

Présence physique:

  • obligatoire 2 jours par semaine (les mardi et jeudi)
  • relevé de la boite au lettre Chambéry 2 fois par semaine

Profil:

  • Adhésion au projet
  • Autonomie
  • Sens de l’organisation et rigueur
  • Bonne maîtrise de l’outil informatique
  • Aisance relationnelle
  • Une capacité à converser en langue anglaise et / ou allemande est un plus

 

 

 L’apprenti peut effectuer des heures supplémentaires dans la limite de 48 heures sur une semaine ou 44 heures en moyenne sur 12 semaines.

 

Le temps de repos hebdomadaire est au minimum de 24 heures consécutives auquel s'ajoute le temps de repos quotidien.

Les samedi sont considérés comme des jours de travail normaux du 1er novembre au 30 avril. 

Le temps de repos quotidien est au minimum de 11 heures consécutives.

Le temps de pause quotidien est au minimum de 20 minutes pour 6 heures de travail consécutives.

Au vu du caractère saisonnier et touristique de l’activité, le temps de travail est annualisé pour répondre à la variation saisonnière d’activité.

Une période haute hivernale de novembre à avril et une période basse estivale de mai à octobre.

 

Les congés seront pris principalement pendant les périodes d’activité basse. (mai - juin - juillet - septembre - octobre)

 

Le salarié bénéficie de 52 jours de repos, des jours fériés et 30 jours de congés payés.

 

Envois ta candidature au Boss ! 

  • Cyril Colmet Daage (PDG) (maître d’apprentissage) cyril@snooc.ski

 

CDD de mi décembre à fin mars 2021 à Chamonix

En charge de l’activité SNOOC (nouvel engin de glisse) vous assurez le bon fonctionnement du parc/zone test, en matière de sécurité et d’accueil, vous garantissez un service client optimal (accueil, écoute et conseil) et une réelle compréhension de l’environnement montagne.

De profil commercial, vous faites la promotion de cette nouvelle glisse sur site et en ville auprès des professionnels du tourisme.

Compétences requises : aisance relationnelle, anglais exigé, outils informatiques et outils de communication, pratique sportive.

Polyvalence : Vous serez amené à effectuer différentes missions ponctuellement sur tout le domaine skiable afin d’assurer le bon fonctionnement du domaine.

Pour postuler :

CV + lettre de motivation à adresser à : Anaïs VAULEON,
snooc.cham@gmail.com

Offre emploi SNOOC Chamonix

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